Unterstützung & Kundendienst

Unser zuverlässiges Support-Team

Wir sind in der glücklichen Lage, von einer Gemeinschaft kreativer Köpfe umgeben zu sein, und wir schätzen jeden Funken Innovation sehr.

Bei unseren Gesprächen haben wir jedoch festgestellt, dass viele Kreative vor Herausforderungen oder Unsicherheiten stehen, wenn es darum geht, ihre Ideen in gedruckter Form umzusetzen. Als Antwort darauf haben wir die wichtigsten Richtlinien für Druckdateien zusammengestellt, um Klarheit und Unterstützung zu bieten.

Sie können unsere Richtlinien für Druckdateien als Referenz vor der Produktion herunterladen. Wir hoffen aufrichtig, dass sie für Sie hilfreich sind.

Überprüfung der Entwurfsdatei und Anleitung

Neben der Bereitstellung von Richtlinien haben wir eine Auswahl an einfachen Dokumentvorlagen als Referenz zusammengestellt. Nach Erhalt Ihrer Designdateien führen wir eine gründliche Prüfung durch und geben Empfehlungen für notwendige Anpassungen, die für den Druck erforderlich sind.

Sie können sicher sein, dass sich Ersteller nicht über Druckprobleme ärgern müssen, die auf Unerfahrenheit oder Fehler bei der Dateieinrichtung zurückzuführen sind ：)

Unterstützung für Schachteln, Trays und Verpackungsdesign

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie die verschiedenen Komponenten in der Spielschachtel anordnen sollen oder welche Art von Verpackung am besten für Ihre Bedürfnisse geeignet ist, sind Sie nicht allein.

Wir haben viel Erfahrung auf diesem Gebiet, also zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind da, um Ihnen zu helfen.

Vorschläge für Materialien, Größen und Layout

Die Auswahl der richtigen Materialien und die genaue Abstimmung der Bauteilgrößen gewährleisten nicht nur eine erstklassige Leistung und ein verbessertes Benutzererlebnis, sondern optimieren auch die Produktionskosten.

Wir bieten Materialvorschläge, Bauteilabmessungen und Druckspezifikationen für Schachteln und andere Artikel für Ersteller, die diese benötigen. Verbessern Sie die Leistung Ihres Spiels und heben Sie sich von der Masse ab.

Kostenlose Prototypen und flexible Stückzahlen

Für Großaufträge Wenn Einlagen getätigt wurden, bieten wir eine kostenloses Prototyping Service, einschließlich der Übernahme von Luftfrachtkosten, um sicherzustellen, dass die Produkte Ihren Anforderungen entsprechen.

Außerdem sind wir in der Lage, Folgendes unterzubringen kleinere Anpassungen, während viele andere Anbieter für Bestellungen unter 2000 Stück kein Angebot machen.

Für weitere Hilfe können Sie sich gerne an unsere offizielle E-Mail-Adresse wenden: contact@nanjiangames.com

Maßgeschneiderte Produktionsprozesse

Den Produktionsprozess anpassen? Unbedingt! Wir passen die Montagelinien an die unterschiedliche Komplexität der einzelnen Projekte an, um die Effizienz zu steigern und die Fehlerquote weiter zu senken.

Für Marken, die zusätzliche Werksaudits oder Inspektionsdienste benötigen, setzen wir uns voll und ganz dafür ein, ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Wir halten uns nicht an starre Produktionslinien. Stattdessen bieten wir einen sich ständig weiterentwickelnden Service aus einer Hand, der stets nach Verbesserungen strebt.

Kundenspezifische Verpackung und Lieferung

Die letzte Station auf unserem Weg zum One-Stop-Service ist die Verpackung und der Versand.

Da wir die Einzigartigkeit von Brettspiel-Designs und die Zerbrechlichkeit" von Papierartikeln kennen, verstärken wir die Verpackung und führen umfangreiche simulierte Vibrationstests durch. Wir bieten auch anpassbare Verpackungsoptionen je nach Kundenwunsch.

Unsere Liefermethoden sind ebenfalls flexibel und vielfältig und umfassen Optionen wie EXW, FOB, CIF, DDP...... per Luftfracht, per Seefracht, per Eisenbahn und per Express-Luftfracht.

Teilen Sie uns einfach Ihre Ideen mit, und wir werden für Sie planen.

Weitere Dienstleistungen

1. Sonderbehandlung für Notfälle, Beschleunigung von Logistik und Produktion.

2. Unterzeichnung einer Vertraulichkeitserklärung, um den unbefugten Druck des Spiels zu verhindern.

3. Nachdrucke/Extradrucke für Boni, bitte kontaktieren Sie Ihren Produktmanager für weitere Unterstützung.

4. Umweltfreundliche Materialproduktion.